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MOTOROLA產(chǎn)品保修政策
立象條碼制品 更新時(shí)間：2023-11-07
08:42:00
保修條款任何未經(jīng)MOTO授權(quán)私自拆裝及改良設(shè)備的行為將導(dǎo)致保修期自動(dòng)失效。同樣地, 任何由于非正當(dāng)使用而引起設(shè)備損壞也將導(dǎo)致保修期自動(dòng)終止.
保修類別
標(biāo)準(zhǔn)保修期:摩托羅拉旗下訊寶產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)保修期是從摩托羅拉銷售之日起的12個(gè)月(除去以下所列的特殊產(chǎn)品)。
新品換貨(DOA):具體操作流程請(qǐng)聯(lián)系東莞立象條碼公司。
重復(fù)維修產(chǎn)品保修期:維修過(guò)的產(chǎn)品在30天內(nèi)若發(fā)生同樣故障可免費(fèi)享受重復(fù)維修。
產(chǎn)品型號(hào)保修期
保修一年的產(chǎn)品有：
四槽充電底座
保修二年的產(chǎn)品有：
LS1203 / LS210x / LS22xx / LS2208AP /LS5800 / LS7708 / LS7808 / LS92XX / M2000
保修三年的產(chǎn)品有：
LS34XX / LS35XX / DS34XX / LS400XI /LS42XX / DS660X / DS670X / STB3478 /STB4278
保修范圍在保修期內(nèi), 任何發(fā)生故障的維修品均需返回摩托羅拉指定的維修中心進(jìn)行維修或更換。摩托羅拉將使用全新或翻新的備件進(jìn)行維修或更換，并擁有被更換備件的所有權(quán)。產(chǎn)品保修政策如下：•所有因生產(chǎn)原因引起的故障，將遵循工廠所制定的流程進(jìn)行徹底的清潔、測(cè)試、校準(zhǔn)、修復(fù)并恢復(fù)至出廠參數(shù)；•保修期內(nèi)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)維修周期為10個(gè)工作日，即從設(shè)備郵寄到維修中心并符合流程可準(zhǔn)確收入系統(tǒng)當(dāng)日起到維修中心寄出該設(shè)備之日的周期。不包含周末、節(jié)假日及運(yùn)輸時(shí)間。此維修周期為目標(biāo)并非保證，某些特殊產(chǎn)品并不適用于該維修周期。•重復(fù)維修周期為三個(gè)工作日（計(jì)算方法同上）對(duì)于保修期內(nèi)需要進(jìn)行更換的產(chǎn)品，摩托羅拉將會(huì)：•用與原產(chǎn)品相同配置的產(chǎn)品進(jìn)行更換，同時(shí)該替換品享有與原產(chǎn)品一樣的權(quán)利；•告知客戶替代品的型號(hào)及序列號(hào)?？蛻糌?fù)責(zé)承擔(dān)軟件及數(shù)據(jù)備份的全部工作。任何在保修期內(nèi)進(jìn)行了維修或更換的產(chǎn)品并不會(huì)延長(zhǎng)原有的保修期。摩托羅拉同時(shí)可提供服務(wù)中心計(jì)劃或全年無(wú)休服務(wù)計(jì)劃以期滿足客戶不同層次的服務(wù)需求，從而降低客戶的維修成本。
保修范圍不包含以下各項(xiàng)：•更換易消耗的附件，包括但不僅限于電池、線纜、打印頭、紙盒、文件、光盤(pán)、帶子、彩帶等；•維修或更換正常磨損的備件或設(shè)備；•維修由于物理?yè)p壞、操作不當(dāng)、擅自對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更改或試圖修復(fù)、雷擊或其他自然或人為災(zāi)害而造成的故障；包括但不僅限于：−由于污垢而影響產(chǎn)品性能−液體滲漏和有其他異物在產(chǎn)品上−未經(jīng)批準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改良−拆卸產(chǎn)品−涂改產(chǎn)品的制造標(biāo)簽−劃痕、污染、和/或損壞的光學(xué)元件−備件丟失−打破的、破裂的、損壞的液晶屏、視窗、外殼或扳機(jī)−破裂的塑料備件（包括外部的和內(nèi)部的）−損壞的墊圈、密封件、O型圈或其他彈性備件&minu